在全市上下掀起打赢创建全国文明城市攻坚战热潮中，市人大及其常委会向全市各级人大代表发出携手打造“微笑大同”助力创建文明城市的倡议活动。全市各级人大代表，积极响应，迅速行动，充分发挥人大代表模范带头作用，充分展现人大代表先进性、示范性，用自己的言行影响和带动全市人民群众自觉参与到活动中。

一、依法履职尽责，积极建言献策，推进创城工作

今年是创建全国文明城市的关键一年，在市委的安排部署下，全市各级人大代表从活动之初就积极参与，处处出谋出力。市十六届人大一次会议期间，市人大代表共提出建议、批评和意见189件，所反映的问题是人民群众普遍关注的热点、难点问题。其中：刘韩阳代表提出的《关于我市创建精神文明城市常态长效的建议》、李泽光代表提出的《推进大同旅游业落实践行“文化大同、文明大同、微笑大同”的若干建议》、王晓东代表提出的《关于加大大同市文明行为条例宣传力度的建议》、王志伟代表提出的《关于进一步优化营商环境的建议》等20余件建议，与我市开展微笑大同、创建全国文明城市工作息息相关，具有很强的针对性和可操作性。为了使人大代表一如既往的关注我市各项发展，关注创城工作，近期市人大常委会办公室下发了《关于进一步做好闭会期间人大代表提出建议、批评和意见转办工作的通知》，各级人大代表在闭会期间积极依法履职尽责，继续为我市经济、政治、文化和社会事务建言献策，为创建全国文明城市起到积极的助推作用。

二、成立专业小组，精准开展活动，服务创城工作

为便于市人大代表履行代表职责，充分发挥代表作用，精准服务我市创建全国文明城市工作，4月25日市人大常委会第4次主任会议上通过了“成立市人大代表专业小组”的议题。在编组过程中按照代表的知识结构、职业构成、地域分布等因素，编为法制、监察司法、财经、社会建设、教科文卫、城建环保、农业农村七个专业小组。每个专业小组设组长1名，副组长1名，各组组长、副组长为代表专业小组的召集人。各专业小组成员作为行业带头人，充分运用专业思维、专业知识、专业方式，围绕打造“微笑大同”助力创建文明城市工作，制定活动计划，建立活动制度，依法积极开展活动，在自己的专业领域精准服务创建全国文明城市工作。

三、立足本职岗位，提高服务标准，助力创城工作

人大代表是人民从党员、工人、农民、知识分子等各行各业、各个领域中选举产生的，代表着广大人民的意志。全市各级代表立足本职岗位，提高服务人民群众的能力和标准，带头倡导微笑沟通、微笑出行、微笑服务，通过自己的引领，带动着广大群众。

全国人大代表冯冰是市公交公司4路车驾驶员，他爱岗敬业、用情服务、心系乘客，被誉为“大同李素丽”、“公交活雷锋”。在携手打造“微笑大同”助力创建文明城市的倡议活动中他利用十米车厢，一如既往用春天般的微笑服务着每一位乘客，孜孜不倦的宣讲着创建全国文明城市给我们生活带来的幸福变化。他周到的服务态度和持久不息的工作激情，感染着每位乘客，群众们纷纷表示要将微笑传递下去，要为我市创建全国文明城市工作加油努力。

市人大代表王卿是市广播电视台的一名记者，她结合职业优势，针对群众反映强烈的小区物业管理、居民生活设施存在的诸多问题，带领团队来到云冈区平源街道展开调研，通过走访居民群众，调研市场商户，编辑了一期《增强物业管理、创建文明城市》专题节目，将居民所提意见及时反馈于各级政府及相关部门，得到了及时解决，大大提高了群众的满意度。

乡人大代表贾喜梅是云州区峰峪乡沙岭村村委会主任，她坚信爱老敬老是体现文明城市的根基，当得知村里3名老人儿女不在身边，吃饭生活都成问题，她决定肩负起照顾3名老人的重任。每天忙完工作就加紧烧火做饭并亲自送到老人们手中，在生活上给予他们最大的帮助。通过她的善举，不仅让老人们生活有了依靠，体会了党的温暖，同时感化周边的群众和她一起传递新时代正能量。

四、深入基层一线，发挥自身能量，参与创城工作

市人大代表生活在人民群众之中，对人民群众的意见和要求了解最直接、最真实、最全面，是党和国家联系人民群众的桥梁纽带，是人民群众的代言人。在携手打造“微笑大同”助力创建文明城市的倡议活动中，全市各级人大代表利用代表联络站收集解决群众诉求，化身志愿者用自身专业技能发挥自己的光热，下沉基层一线帮助群众解决实际困难，为推进全国文明城市创建工作贡献了代表力量。

省人大代表贾岩是新荣区医疗集团疫情防控办主任，面对严峻复杂的疫情防控形势，她挺身向前，亲力亲为，多次加入志愿者服务队，指挥调度对外来人员的集中隔离和外出采集工作。她秉承人大代表冲锋在前的信念，参加了两次新荣区支援云冈区全员核酸检测工作，为群众筑起生命健康安全线。她用朴实的微笑化解了群众对疫情的恐慌，用行动诠释了人大代表对全市精神文明建设的使命担当。

市人大代表武文成是市公安局反诈中心主任，在参加人大代表联络站接待群众活动中，许多市民群众反映电信网络诈骗案件花样繁多、防不胜防，严重影响人民群众安全感。面对严峻复杂的发案形势，他组织全市公安机关着重从宣传防范和预警劝阻两方面发力，不断更新应对方式手段，全力压降我市电信网络诈骗犯罪案件发案数量。仅4月份，累计成功劝阻拦截3.75万起高危警情，面对面精准劝阻3622人次，有效保护了广大群众的财产安全，极大程度上遏制了电信网络诈骗案件的发生，使广大群众的安全感、幸福感大幅提升。

区人大代表任晓峰是山西润洋翔宇科技有限公司董事长，针对云冈区平源街道居民反映生活环境不尽如人意的问题，主动请缨、不计报酬，出动装载和运输等大型机械，积极配合街道、社区和区市容监察管理队，从群众不满意的细节抓起，改善生活环境，创造文明生活，着力提升恒安新区整体城市形象,为推动创城工作纵深发展贡献了力量。

一座城市的发展离不开文明，文明是一座城市最好的名片，每一名人大代表都是这座城市的主角。我市创建全国文明城市是一场持续战斗，人大代表助力创建全国文明城市也不是闪电战，我市各级代表已经树立长久观念，坚定必胜信念，踊跃参加到这场战役中去，用人大代表的实际行动去书写城市的文明。